Cartes de remerciement vierges et clés de maison sur un bureau de courtier — suivi des anciens clients

Anciens clients silencieux : pourquoi les recommandations ne viennent plus

November 12, 2026
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François Therrien

François Therrien

Consultant en optimisation opérationnelle pour PME québécoises. François Therrien aide les dirigeants à identifier et corriger leurs pertes opérationnelles invisibles — frictions administratives, facturation retardée, suivis mal structurés — puis à intégrer l'IA là où elle crée un vrai gain concret.

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